каса підприємства
РРО
«Охрана, отмєна!», або Як повернути кошти у разі відмови від товару
ПОКУПЕЦЬ ПЕРЕДУМАВ НА КАСІ
- Як прибрати товар з чека
- Коли друкувати форму № ФКЧ-2
- Навіщо складати акт видачі коштів
- Коли клієнт має рацію
Не завжди торгівля йде за накатаною схемою. Іноді покупці відмовляються від товару. Як у таких випадках діяти касиру — залежить від того, на якому етапі сталася відмова. Змоделюємо кілька ситуацій і складемо план дій
Щоб прочитати статтю, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ
Маю акаунт
Увійти
Я – гість
Отримати демодоступ